Wir bieten dir flexible Versandoptionen, damit deine ALEMI Bestellung genau so ankommt, wie es für dich am besten passt:

• Standard: Zustellung innerhalb von 2 Werktagen ab Versand
• Express: Zustellung am nächsten Werktag ab Versand

Alle Bestellungen werden von der Schweizer Post als versicherte Pakete mit Tracking-Informationen verschickt. Bestellungen, die montags bis freitags vor 9 Uhr (mitteleuropäischer Zeit) eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.

Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail – inklusive Tracking-Nummer. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung ganz einfach verfolgen. Bitte beachte: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Die Versandkosten und -zeiten variieren nach Versandart.

• Standard: 2-3 Werktage | Kostenlos
• Express: 1-2 Werktage | 15 CHF

Innerhalb der Schweiz und der EU fallen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an. Bei Bestellungen außerhalb dieser Regionen können je nach Zielland zusätzliche Abgaben anfallen. Diese Kosten können wir leider nicht übernehmen – mit zwei Ausnahmen: USA & UK. Hier übernehmen wir alle Zoll- und Einfuhrgebühren für dich (Versand "Delivery Duty Paid").

Bitte beachte: Für zusätzliche Gebühren in anderen Ländern bist du selbst verantwortlich. Bei einer Rücksendung kann es sein, dass du eine Rückerstattung direkt bei deiner Zollbehörde beantragen musst.

Wir empfehlen dir, dich vor deiner Bestellung bei den örtlichen Behörden über mögliche Abgaben zu informieren.